Evènement
Tour de France 2025 : Docaposte se remet en selle
Date de publication 30.06.2025 . 👁 3 min
Garantissez votre conformité dès l’entrée en relation client, en alliant le meilleur du numérique et de l'humain
Le Know Your Customer (KYC) et les contrôles anti-fraude sont stratégiques pour les acteurs soumis à la règlementation de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (AML et LCB-FT).
Ces problématiques se situent à la croisée entre la conformité et la relation client.
Ces solutions visent à sécuriser l’authentification et l’identification, dès l’entrée en relation (onboarding client) et tout au long du cycle de vie du client.
Nous disposons d'assets complémentaires et uniques sur le marché qui permettent d’offrir un parcours 100% sécurisé :
Module de contact client omnicanal
Portail selfcare de dépôt
Collecte des pièces justificatives et extraction de données
Contrôles automatiques des pièces et du dossier client
Archivage de la piste d’audit
Module de screening (PPE, gel des avoirs, etc.)
Fonctionnalités en API ou via l'IHM (Information Handling Services) pour le Back Office
Nos experts KYC utilisent la plateforme comme outil métier dans le cadre de la délégation de services :
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