Banque / Finance

Docaposte accompagne le secteur bancaire dans l’accélération et l’optimisation des processus métier, du front au back-office, grâce à une offre complète de services et solutions de confiance

Docaposte conseille et accompagne

Les banques et les institutions financières sont au cœur d’un écosystème en pleine transformation, entre l’évolution des attentes des clients, en recherche de simplicité et d’immédiateté, et celle du cadre réglementaire, de plus en plus contraignant en termes de mise en conformité des processus et de la gouvernance.

Pour répondre à ces enjeux, Docaposte propose un ensemble de solutions pour accélérer la transformation numérique des établissements bancaires et financiers et de leurs processus métiers.

  • Conseil et services IT

    Transformez votre activité banque et finance grâce à un accompagnement combinant conseil, solutions numériques et excellence de services

    Nos services

  • Conformité bancaire et vie du compte

    Accompagnez votre client à chaque moment de vie, en garantissant la conformité bancaire, dans un écosystème de plus en plus réglementé

    • Plateforme Know Your Customer (KYC)
    • Entrée en relation
    • Gestion déléguée des successions

    Nos solutions de conformité

  • Solutions de Crédit

    Simplifiez et accélérez la gestion des dossiers de crédit

    • Aide à la décision
    • Conformité prudentielle
    • Adaptabilité

    Nos solutions de Crédit

  • Traitement des chèques

    Déléguez en toute sécurité le traitement des chèques et accélérez l’encaissement des paiements grâce à l’expertise de Docaposte

    • Réconciliation chèque physique
    • Contrôles de conformité
    • Traitement des impayés
    • Traitement des opérations connexes (ONC, ODR, OCR)
    • Archivage physique
    • Commission rogatoire éventuelle

    Nos solutions de traitement des chèques

  • Signature électronique dans les usages bancaires

    Permettez à vos clients de signer des contrats à toute heure, en tout lieu et depuis tout appareil grâce une solution conçue pour les banques, les assurances et les institutions financières

    Signature électronique dans les usages bancaires

Nos engagements

  • Maîtrise d'ouvrage

  • Maîtrise d'oeuvre

  • Architecture & développement Cloud

Ils nous font confiance

Quelques chiffres clés

  • 75 %

    des 15-25 ans souhaitent dématérialiser leurs opérations

  • 10%

    déclarent avoir une banque en ligne en banque principale

  • 44%

    souhaitent changer de banque dans les 2 ans