L'instant numérique : la plateforme multicanal

Comment améliorer l’efficacité de vos communications sortantes?Bonjour et bienvenue, dans ce nouvel épisode de L’instant Numérique. Je suis Philipe-Arnaud Morel, Product Marketing Manager au sein de Docaposte. Nous allons prendre quelques minutes pour vous présenter les bénéfices d’une plateforme d’envoi multicanal pour améliorer l’efficacité de vos communications sortantes.C’est quoi ? Une plateforme d’envoi permet de gérer indépendamment vos canaux de diffusion : le courrier simple ou recommandé, mail SMS, la signature électronique de document et l’archivage numérique. Fini la multitude d’outils pour gérer chaque besoin !Comment ça marche ? La Plateforme traite l’ensemble des étapes puisqu’elle gère plusieurs mode de collecte (par exemple l’imprimante virtuelle), le traitement et la production de vos documents. Vous déposez vos documents à envoyer via un espace sécurisé Vous choisissez vos options d’envoi : courrier, mail, sms, lettre recommandée électronique... Et La plateforme s’occupe du reste (traitement, choix du canal d’envoi sélectionné, impression, mise sous pli si choix de courrier…) Vous suivez vos envois en ligne sur une même interface.Pour qui ? Vous, organisation qui avez des volumétries d’envoi importantes, et qui souhaitez optimiser vos dépenses liées aux frais de matières premières (papier, encres) et d’affranchissement, et également gagner en efficacité, gagner du temps. Notre plateforme multicanal vous permet d’adopter une approche hybride (papier + dématérialisation) et de vous accompagner vers le numérique, tout en maintenant la gestion des process de votre choix au format papier. Vous gérez ainsi votre passage du papier vers le numérique à votre rythme.Pour quels bénéfices ? D’abord fonctionnel grâce aux multiples canaux de communication physiques ou numériques (Email, SMS, recommandé électronique et papier, courrier simple ) ce qui permet de gérer la gestion de flux sortants de nos clients en fonction de leurs besoins. Un archivage unique à valeur probatoire : la valeur juridique du document traitée est garantie. Et important un suivi et une facturation centralisé de l’ensemble des envois sur une seule et unique plateforme Puis économique Fluidifier les process de gestion des communications Gagner du temps sur les tâches chronophages Vous bénéficiez d’un affranchissement grand compte sur l’ensemble des courriers ce qui permet de réduire de 20 à 40 % vos dépenses d’affranchissementsVous centralisez et sécurisez les documents et les données de l’entreprise pour gagner en agilité et en productivité, rationnaliser les coûts et les process !En résumé Docaposte vous propose un service de plateforme d’envoi en multicanal qui agrège à la fois les solutions industrielles de Docaposte et ses services de confiance numérique : les courriers simples et recommandé, La lettre recommandée électronique AR24, la signature électronique nos solutions d’archivage électronique, autant d’applications disponibles sur le même et unique portail, solutions robustes et éprouvées répondant à tous les labels et certifications qui font référence sur le marché.Pourquoi choisir Docaposte, référent de la confiance numérique en France : Des solutions numériques en conformité permanente avec les réglementations en vigueur La protection de vos données les plus sensibles dans le respect des principes de confidentialité, de sécurité et de transparence dans leurs usagesVous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous ! Toutes les informations sont dans la barre d'infos de la vidéo.