L'instant numérique : cybersécurité

Les entreprises sont aujourd'hui de plus en plus exposées aux cybermenaces.

Afin de protéger leurs infrastructures et leurs données, il est essentiel de comprendre les principales menaces et d'adopter des solutions de sécurité robustes.

Qu'est-ce que la cybersécurité ? Quelles sont les cyberattaques les plus courantes et quels sont leurs impacts ? Comment les entreprises peuvent-elles se prémunir de ces risques ?

Découvrez les réponses en vidéo avec notre équipe d’experts !

Comment se déroule une cyberattaque ?

Introduction
Bonjour et bienvenue, je suis Gwenaëlle Martinet, directrice de l’offre cybersécurité, au sein de
Docaposte.
Dans ce nouvel épisode de L’instant numérique, nous allons aborder une question essentielle :
Comment se déroule une cyberattaque ? Pour bien comprendre ce phénomène, nous allons, de
manière simple, le diviser en trois grandes phases : la reconnaissance, l’intrusion, et l’action.

Partie 1 : la reconnaissance
La première étape d'une cyberattaque est la phase de préparation, d’observation et de
reconnaissance : il s’agit pour l’attaquant d’identifier des cibles et de rechercher les failles dans
les systèmes. Cette étape est à la fois très technique et peut relever également de techniques de
manipulation psychologiques très fines pour créer la confiance et faciliter l’intrusion dans un
système.
Comme un cambrioleur, plusieurs techniques sont possibles :
- Il peut agir par opportunité en cherchant les portes et fenêtres ouvertes dans un quartier. Au
niveau cyber, ce sont des attaquants qui exploitent les failles informatiques sans connaitre
l’identité des victimes ;
- Mais le cambrioleur peut aussi agir de manière plus méthodique en analysant chaque maison,
ses habitudes, horaires et équipements de sécurité. Ce sont des attaques plus ciblées, plus
longues mais souvent plus rentables et moins risquées.
- Quelles que soient ses méthodes, l’objectif de l’attaquant est clair : trouver le point faible et
s'introduire dans le système.

Partie 2 : L’installation
Une fois la méthode d’attaque identifiée, le cyberattaquant passe à l'action. Il s’introduit dans le
réseau informatique en exploitant une vulnérabilité ou un mauvais paramétrage, ou à l’insu d’un
utilisateur piégé par un mail malveillant.
Une fois à l'intérieur, il cherche à naviguer dans le système de la victime pour identifier les données
sensibles et à élever ses privilèges, c'est-à-dire obtenir des droits d'accès et d’action plus élevés,
comme ceux d’un administrateur, pour progresser dans le réseau, ouvrir de nouvelles portes et
accéder à plus de données.
L'attaquant se déplace alors à travers le réseau, explorant différentes parties du système pour
identifier les données d’intérêt et pour y installer les outils nécessaires à son action.
Dans cette phase, le plus important est la discrétion : l’attaquant doit comprendre le système de la
victime et s’y installer, sans se faire repérer.

Partie 3 : L’action
La dernière phase va permettre à l’attaquant d’atteindre son but. Pour un cybercriminel, il s’agit de
gagner de l’argent. Il va donc par exemple exfiltrer les données d’intérêt pour les exploiter, les
revendre, ou les chiffrer pour exiger une rançon.
Si l’attaquant ne fait qu’exfiltrer des données, l’attaque est souvent invisible pour la victime, bien
qu’elle soit pleinement responsable de cette perte, notamment pour les données personnelles.
Si le système a été chiffré par l’attaquant, l’impact est visible, soudain, et souvent massif. Les
impacts sont alors immédiats et liés les uns aux autres par effet de cascade : paralysie de l’activité
pertes financières, atteinte à la réputation... Malheureusement, le paiement de la rançon ne
garantit pas de retrouver ses données.
Vous savez maintenant comment se déroule une cyberattaque. Pour s’en protéger, l’essentiel est
d’être conscient du risque, de déployer des mécanismes adaptés sur ses systèmes et d’être prêt à
réagir efficacement.

Pourquoi choisir Docaposte
Chez Docaposte, leader français de la confiance numérique, nous avons conçu une gamme de
solutions pour couvrir tous les aspects de la cybersécurité. Notre Pack Cyber offre une protection
complète grâce aux technologies les plus adaptées à vos enjeux. Simple, global et efficace, il réunit
toutes les solutions indispensables pour sécuriser votre système informatique.
Vous souhaitez en savoir plus ? Parlons-en !
Toutes les informations sont dans la barre d'infos de la vidéo. A bientôt.

Comment se déroule une cyberattaque ?

Une cyberattaque se déroule en trois phases principales :

La reconnaissance : comment les attaquants identifient leurs cibles et détectent les failles dans les systèmes.
L’installation : les méthodes utilisées pour s'introduire dans un système en toute discrétion.
L’action : les objectifs des cybercriminels et les conséquences pour les victimes.

Découvrez en vidéo avec Gwenaëlle Martinet, Directrice de l’offre cybersécurité chez Docaposte, les mécanismes de ces étapes pour mieux s’en protéger.

Bonjour et bienvenue, je suis Gwenaëlle Martinet, directrice de l’offre cybersécurité, au sein de
Docaposte.

Dans ce nouvel épisode de L’instant numérique, nous aborderons la cybersécurité à travers ses trois
principaux piliers : la préparation, la protection et la réaction.
Saviez-vous qu'une entreprise sur cinq a déjà été victime d'une cyberattaque ? Pour les TPE/PME,
cibles privilégiées en 2023, les conséquences financières, juridiques ou réputationnelles d'une telle
attaque peuvent sérieusement compromettre la pérennité de leur activité. Mais le risque ne concerne pas que les TPE/PME. Les collectivités et le secteur public sont aussi particulièrement visés, avec des
conséquences dans ce cas sur les services à la population et la protection des données personnelles.
Faire face à ces attaques repose sur des principes d’hygiène informatique et sur trois fondamentaux,
dont l'application est essentielle pour garantir la sécurité de votre structure.

Pilier n°1 : la préparation
Commençons par le premier pilier : la préparation. La préparation, c'est comprendre ce qui vous
menace, comment et ce qu'il faut faire pour éviter qu'un attaquant n’entre pas dans votre réseau
informatique. Se préparer, c’est examiner en détail les systèmes numériques, l’organisation et
repérer les zones à risques.
La préparation se divise en deux volets : technique et humain.
Avec le volet technique, il s’agit d’identifier les faiblesses de votre environnement numérique. Par
exemple :
- réaliser des audits pour repérer les vulnérabilités, les applications obsolètes, les défauts de
paramétrage
- mettre à jour vos logiciels
- effectuer des tests d'intrusion pour vérifier la solidité de vos défenses
- Ou encore cartographier votre environnement pour identifier ses différentes zones et leurs
autorisations d’accès.
Le volet humain est tout aussi important. Il s'agit de sensibiliser vos équipes aux bonnes pratiques de sécurité, particulièrement auprès des collaborateurs qui ont accès aux parties les plus sensibles du réseau informatique. Chaque collaborateur doit comprendre son rôle dans la cybersécurité de
l’organisation pour mieux comprendre les règles et limiter les erreurs humaines. Une bonne
sensibilisation réduit significativement les impacts des cyberattaques.

Pilier n°2 : la protection
Passons au deuxième pilier : la protection. De quoi s’agit-il ? Protéger, c'est mettre en place des
mesures pour éviter que les tentatives de cyberattaques n’aboutissent et pour en limiter fortement
les impacts en cas de réussite. Imaginez une forteresse : pour la protéger, il faut des murs épais, des
douves et des vigies.
De la même façon, dans votre entreprise, vous devez déployer des solutions de protection de vos
équipements, vos services, vos données et votre réseau. Il s’agit par exemple de filtrer les mails
malveillants, de renforcer les accès aux applications et de surveiller l’activité sur les postes de travail
et le réseau.

Pilier n°3 : Détection & réaction
Enfin, le troisième pilier : la détection et la réaction. Détecter rapidement une tentative de
cyberattaque permet de déclencher efficacement un processus de réaction.
Les systèmes de détection d'intrusion et les alertes en temps réel jouent un rôle clé. Ils permettent de repérer une activité suspecte et d’intervenir sans délai. Par exemple, si un applicatif tente d’accéder à des données, les mécanismes de détection vérifient que ce comportement est légitime et peuvent stopper le processus en quelques millisecondes, empêchant ainsi l'infection du réseau.
Par ailleurs, il est nécessaire pour l’organisation d’apprendre à réagir en cas d’incident. Comme pour
les risques d’incendie, il faut connaitre les comportements à adopter et les procédures d’alerte. Cela
est primordial pour limiter l’impact d’une cyberattaque et simplifier la reprise d’activité.
Voilà, maintenant vous connaissez désormais les trois piliers essentiels de la cybersécurité : la
préparation, la protection et la réaction.

Pourquoi choisir Docaposte ?
Chez Docaposte, leader français de la confiance numérique, nous avons conçu une gamme de
solutions pour couvrir tous les aspects de la cybersécurité. Notre Pack Cyber offre une protection
complète grâce aux technologies les plus avancées. Simple, global et efficace, il réunit toutes les
solutions indispensables pour sécuriser votre système d’information.

Vous souhaitez en savoir plus ? Parlons-en !
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Quels sont les 3 piliers de la cybersécurité ?

La cybersécurité repose sur trois piliers fondamentaux : la préparation, la protection et la réaction. Ces éléments clés permettent aux entreprises de mieux se préparer face aux menaces, de protéger efficacement leurs infrastructures, et de réagir rapidement en cas de cyberattaque.

Dans cet épisode de L’instant numérique, découvrez comment l'application de ces trois principes peut renforcer la résilience de votre organisation face aux cybermenaces avec notre experte Gwenaëlle Martinet, Directrice de l'offre cybersécurité chez Docaposte.

Bonjour et bienvenue,

Je suis Nicolas DUBUISSON, Responsable pôle Infrastructure cloud et sécurité au sein d’Eukles, filiale de Docaposte.
Dans ce nouvel épisode de L’instant numérique, nous allons prendre quelques minutes pour vous aider à mieux comprendre les enjeux de la cybersécurité.

Qu’est-ce que la cybersécurité ?

La cybersécurité concerne l’ensemble des moyens qui permettent d’assurer la protection des données, sensibles ou non.
Depuis plusieurs années, les entreprises connaissent une forte croissance de cyberattaques, et ce peu importe leur taille et leur secteur d’activité. C’est plus d’une entreprise sur deux qui a été victime de cybercriminalité au cours de l’année 2021.
La question n’est donc plus de savoir si une entreprise va subir une cyberattaque mais quand. Il est donc primordial de mettre en place des outils fiables et performants permettant de se prémunir du vol de données qui impacterait l’activité de l’entreprise à tous les niveaux et de les protéger.
De plus, spécifiquement pour les données personnelles, le Règlement Général sur la Protection des Données impose la mise en place de tous les moyens techniques et organisationnels pour en garantir la cybersécurité.

Qu’est-ce qu’une cyberattaque ?

Une cyberattaque désigne une tentative d’accès non autorisé à un système informatique, une ressource ou un appareil personnel ou appartenant à un réseau d’entreprise ayant pour but de voler, modifier ou détruire un système sensible. On peut subir une cyberattaque sur tout type d’appareil électronique : ordinateur, serveur, imprimante, téléphone… et elle peut émaner d’un hacker isolé ou d’un groupe de hackers organisé.

Quelles sont les cyberattaques les plus courantes ?

Il existe plusieurs types de cyberattaques, comme le piratage, la demande de rançon, le vol, ou encore la destruction de données très sensibles.
La plus courante étant le rançongiciel (ransomware en anglais). Il s’agit d’un logiciel malveillant qui bloque l'accès à vos fichiers ou à votre ordinateur afin d’obtenir le paiement d’une rançon pour les débloquer.
Le ransomware se propage généralement via des e-mails contenant des pièces jointes infectées ou des liens vers des sites Web contaminés. En 2022, près de 2/3 des entreprises françaises ont subi des attaques de ransomware.

Une autre technique très utilisée par les hackers pour leur cyberattaque, est le hameçonnage (phishing en anglais) : cette technique leur permet d’obtenir de l’information dans le but d’usurper l’identité d’un internaute à des fins malveillantes. Le cybercriminel se fait alors passer pour des sociétés, entreprises ou plateformes qui lui sont familières (banque, administration fiscale, caisse de sécurité sociale…), en utilisant leur logo et leur nom.

Quels sont les impacts en cas d’attaque ?

Les organisations sont quotidiennement exposées à des risques importants avec des conséquences souvent graves, parfois irréversibles.

- Les impacts sont d’abord organisationnels
Toute cyberattaque peut conduire à des retards ou des arrêts de l’activité de l’entreprise pendant des semaines, voire des mois. 8 entreprises sur 10 sont incapables de récupérer leurs données après une attaque.
La réorganisation du SI et des processus de l’entreprise peut être considérable car tout est à reconstruire.

- Les impacts sont ensuite financiers
La perturbation de l’activité peut entraîner une perte de chiffre d’affaires si les systèmes d’information ne sont plus fonctionnels.

- Ensuite, il y a des impacts juridiques et réglementaires (en interne et en externe)
Post-attaque, une enquête de la CNIL peut mettre en évidence des manquements sur le traitement et la sécurisation des données à caractères personnels. Dans ce cas, les sanctions peuvent entraîner des amendes jusqu’à 20 millions d’€ ou 4% du CA voire des sanctions pénales.
- Enfin, les impacts peuvent également toucher l’image et la réputation de l’entreprise
Une cyberattaque peut dévaloriser l’image d’une entreprise, alors accusée d’être vulnérable et peu sûre.

 Ces impacts sont tous immédiats et liés les uns aux autres par effet de conséquences.

En quoi Docaposte peut-il accompagner les entreprises ?

Docaposte, et sa filiale Eukles, sont soucieux d’accompagner les entreprises dans la maîtrise des risques majeurs.
Le premier enjeu est de prendre conscience de la valeur des données détenues et d’identifier lesquelles sont essentielles à la continuité d’activité de l’entreprise afin de pouvoir les sécuriser.
Le cycle de la cybersécurité détermine 3 phases distinctes :
• Prévenir
• Protéger
• Restaurer
Eukles vous accompagne sur chacune de ces 3 phases grâce à des solutions qui vous protègent des cybermenaces et vous permettent d’établir un Plan de Reprise d’Activité afin d’assurer le bon fonctionnement de votre entreprise ou organisation pendant et après une attaque.

Nos solutions :
1. « SnipR » pour gérer l’aspect préventif. SnipR prévoit un état des lieux de la surface d’attaque des systèmes d’information (SI), permettant de détecter votre niveau de vulnérabilité face aux risques et de mettre en évidence les failles d’exposition de votre système.

2. « TankR » pour couvrir les risques physiques et gérer l’aspect curatif. TankR est un coffre-fort homologué de cybersauvegarde en mode déconnecté ultra sécurisé et particulièrement adapté aux petites et moyennes entreprises.

Vous voulez en savoir plus sur nos solutions de cybersécurité. Contactez-nous ! Toutes les informations sont dans la barre d'infos de la vidéo !

Cybersécurité : comprendre ses enjeux

La cybersécurité devient un enjeu majeur pour les entreprises car les cyberattaques peuvent avoir des conséquences graves, parfois irréversibles sur la continuité de l’activité de l’entreprise, son image, sa conformité réglementaire et la sécurité de son parc informatique.

Découvrez en vidéo les enjeux et les principales menaces de la cybersécurité avec notre expert Nicolas Dubuisson, Responsable pôle Infrastructure cloud et sécurité au sein d’Eukles, filiale de Docaposte.

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