Délégation de services

Faites appel à un expert des services externalisés aux capacités industrielles pour fluidifier la gestion de vos flux et le traitement des données

La délégation de services, un levier de performance

Faites appel à un prestataire expert de la délégation de services depuis 40 ans, vous avez tout à gagner.

L’externalisation est une opportunité de développement pour votre entreprise

  • Editique de gestion

    Dans un contexte de décroissance du courrier, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à externaliser leurs flux sortants. Docaposte vous permet de traiter et d’optimiser ces flux et vous propose également des prestations innovantes.

    L'éditique de gestion

  • Marketing Direct

    Pour augmenter le panier moyen et fidéliser vos clients, misez sur l’association de l’hyperpersonnalisation des messages et des supports innovants.

    Le Marketing Direct

  • Gestion des courriers entrants

    Grâce à nos solutions de dématérialisation et d’externalisation, libérez-vous des contraintes liées à la gestion du courrier et consacrez-vous à votre expertise métier.

    • Dématérialisation du courrier entrant
    • Externalisation de la gestion du courrier
    • Numérisation intelligente des courriers entrants

    Le courrier entrant

  • Gestion déléguée

    Face à l’augmentation des flux échangés, l’externalisation et l’automatisation des tâches répétitives sont des réponses à vos enjeux concurrentiels, réglementaires et de relation client.

    • Gestion déléguée Back Office / Front Office
    • Gestion des aides et subventions

    La gestion déléguée

La délégation de services en quelques mots

  • Délégation de tout ou partie des flux ou d’un processus

  • Capacités industrielles grâce à nos centres de production

  • Prestations réalisées sur le site client ou sur un site industriel mutualisé

  • Engagement de résultat pour une satisfaction client optimale

Ils nous font confiance

Découvrez nos succès client

    La délégation de services en quelques chiffres

    • 1 800

      collaborateurs opérant sur des sites clients

    • 1er

      acteur du marché Editique

    • 1 courrier sur 3

      dans votre boîte aux lettres est produit par Docaposte

    • +1.2 Mds

      de pages imprimées par an

    • 1 000

      clients tous secteurs confondus