Gestion des flux entrants

Simplifiez et automatisez les processus grâce au traitement des données, dans le respect de la conformité réglementaire

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Dématérialisez vos flux entrants et gagnez en efficacité

Grâce à la dématérialisation des flux entrants, vous optimisez leur gestion pour gagner en efficacité opérationnelle.

  • Gain de temps : un collaborateur passe en moyenne un tiers de son temps à rechercher une information. En faciliter l’accès et permettre son partage, grâce au numérique, est donc indispensable.
  • Réduction des coûts : l’optimisation et l’automatisation des processus métier permettent de réduire significativement les budgets de traitement 
  • Réactivité dans la prise de décision : l’accélération des processus offre une meilleure expérience client. La dématérialisation constitue un excellent avantage concurrentiel pour une entreprise


Adaptez-vous aux nouveaux modes de travail à distance, facilitez le partage et la diffusion de documents et garantissez leur conformité, tout en assurant une réduction des coûts.

Une chaîne complète de traitement en 5 étapes

  1. Dématérialisation de vos documents physiques par la numérisation simple ou fidèle
  2. Extraction des données utiles grâce la LAD (lecture automatique de documents), la RAD (reconnaissance automatique de documents), l’OCR (reconnaissance optique de caractères), et l’intelligence artificielle
  3. Gestion documentaire et pilotage des processus métier pour plus de productivité
  4. Contrôle et enrichissement de la donnée pour fiabiliser les processus
  5. Intégration dans vos applicatifs métiers

Nos différentes solutions de numérisation

Numérisation intelligente, fidèle ou copie fiable ?

  • La numérisation intelligente valorisant la donnée des documents

    • Capture de la donnée par les solutions de RAD/LAD/OCR (pas besoin de décrire les acronymes car fait + haut) et d'Intelligence artificielle
    • Enrichissement de données
    • Automatisation des processus grâce aux technologies de RPA (robotic process automation) et à l’intégration de ces données dans vos SI
  • La numérisation fidèle, première étape vers le "zéro papier"

    • Chaînes certifiées NF 544* pour produire des copies fidèles conformes à la réglementation
    • Convention de numérisation
    • Acquisition documentaire : préparation et numérisation
    • Contrôles d’exhaustivité, cohérence, résolution, etc.
    • Création de la copie numérique
    • Enrichissement des métadonnées
    • Fourniture d’attestations de numérisation
  • La copie fiable, le zéro papier en toute conformité

    • Double certification NF 544* (numérisation fidèle) et NF 461** (archivage électronique) pour produire des copies fiables
    • Offre intégrée permettant de détruire les originaux papiers en toute sérénité

Capture et extraction intelligente de données

  • Capture omnicanal des documents : numérisation, emails...

  • Modules métiers experts (RIB, Factures, CNI…)

  • Aide au back-office via une interface productive et industrielle

  • Solution couvrant tous types de documents (structurés, semi-structurés et libres)

  • Traitements en temps réel pour le front office

  • Traitements en temps différé pour la masse

  • Technologies d'IA éprouvées : Deep Learning, Machine Learning, Yolo, ConvNet…

  • Capture omnicanal des documents : numérisation, emails...

  • Modules métiers experts (RIB, Factures, CNI…)

  • Aide au back-office via une interface productive et industrielle

  • Solution couvrant tous types de documents (structurés, semi-structurés et libres)

  • Traitements en temps réel pour le front office

  • Traitements en temps différé pour la masse

  • Technologies d'IA éprouvées : Deep Learning, Machine Learning, Yolo, ConvNet…

Grâce à la copie fiable, libérez-vous de l’obligation de conservation physique

  • Associez la numérisation fidèle et la garantie d’incorruptibilité par nos systèmes d’archivage à valeur probatoire certifiés

  • Processus 100% dématérialisé (destruction des originaux papier)

  • Respect des obligations légales de conservation

  • Fourniture d’éléments de preuve en cas de contentieux

  • Réduction des frais fixes et des surfaces de stockage physique

  • Suppression du risque de perte ou de destruction d’informations

  • Centralisation des informations

  • Accès et partage maitrisés des informations

Donnez à la copie numérique la même valeur que l’original papier.

Docaposte maîtrise toute la chaine de confiance de la dématérialisation, de la réception des flux documentaires à leur archivage à vocation probatoire, en passant par le traitement de la donnée issue de ces documents. Nous opérons la dématérialisation chez nos clients (in situ) ou sur nos plateformes industrielles.

Nos solutions complémentaires

  • Gestion des flux sortants

    Docaposte propose de multiples solutions de gestion des flux sortants, de la composition à la diffusion :
    • Plateforme pour les TPE/PME
    • Plateforme multicanal industrielle
    • Marketing Direct
    • Recommandés électroniques
  • Back-Office documentaire et métier

    Des services pour vous accompagner :
    • Délégation de tout ou partie d’un processus
    • Prestations réalisées sur site client ou sur site industriel mutualisé
    • Association de plateformes digitales et d’expertise métier
    • Valorisation de la donnée et automatisation des processus grâce aux technologies d’IA et de RPA
  • Archivage à valeur probatoire certifié NF 461**

    Grâce à nos solutions d’archivage électronique :
    • Conservez vos documents
    • Garantissez leur opposabilité
    • Evitez tout risque de perte ou de destruction de vos documents

Découvrez aussi...

comment gérer les flux entrants du cycle fournisseur et client

La gestion des flux entrants en quelques chiffres

  • + de 500

    clients

  • 220 millions

    de pages numérisées par an

  • + de 50 millions

    de captures réalisées chaque jour

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* Le périmètre concerne les sites de Paris, Ballainvilliers et Louviers

** Le périmètre concerne les solutions Okoro et Arkhineo