Qui n’a jamais rêvé d’un espace de service personnalisé (front et back office), sécurisé, disponible en permanence et accessible depuis partout ?
Ce webinar a pour objectif de vous présenter le Hub Numérique de Docaposte pour le secteur public : une plateforme personnalisable, interopérable avec vos logiciels métier, évolutive et facilement accessible.
A l’heure où les échanges entre les entreprises et leurs parties prenantes : collaborateurs, fournisseurs, clients, partenaires, sont de plus en plus digitalisés, repenser ces modalités d’échanges apparait comme structurant pour une organisation.
Dans ce contexte, la signature électronique s’impose aujourd’hui comme un outil majeur de la digitalisation. Cependant, la mise en place d’un projet de signature électronique nécessite de se poser les bonnes questions : Quels périmètres pour la signature électronique ? Comment choisir le bon prestataire ? Comment accompagner la transition en interne et en externe ?
La digitalisation conduit les entreprises à multiplier les solutions digitales qui ne répondent pas toujours aux normes légales du marché. Face aux nombreux modèles d’échange de factures (XLM, EDI, PDF, …) et de normes, les arbitrages sont difficiles à faire : insécurité juridique, absence d’interopérabilité et complexité de déploiement. La Factur-X, standard franco-allemand, facilite l’uniformisation des échanges entre client et fournisseur, basée sur la norme sémantique Européenne EN 16931.
Quels sont les avantages de Factur-X ? Comment fonctionne cette solution ? Quels retours d’expérience pour Docaposte ?
Un milliard de feuilles de papier est consommé chaque année au sein des administrations territoriales françaises. Marchés publics, archivage, signature électronique..., dans une société en mutation où les usages évoluent rapidement, le numérique modifie en profondeur l’organisation des acteurs publics et le métier de leurs agents. Il est devenu un levier prioritaire pour améliorer le fonctionnement de l’administration dans la perspective d’augmenter la qualité et l’efficacité du service rendu au public tout en simplifiant le travail des agents.
Les évolutions réglementaires liées au CSE et au dialogue social, notamment avec le vote électronique, constituent une opportunité de repenser en profondeur le fonctionnement avec les instances représentatives du personnel (IRP).
Suivi des heures de délégation, outil de vote en séance, gestion des BDES et des accords collectifs… Une fois votre élection CSE réalisée, comment poursuivre la digitalisation de votre dialogue social et optimiser les échanges avec les représentants du personnel ?
Vote électronique pour votre élection CSE, suivi des heures de délégation, outil de vote pour vos réunions CSE, gestion de votre BDES... Quels sont les impacts de la mise en place du CSE sur la gestion du dialogue social ?
Les dernières lois relatives au droit du travail et la mise en place du CSE constituent une opportunité pour les dirigeants de revoir en profondeur le fonctionnement et la relation avec les instances représentatives du personnel.
Le dernier Observatoire de la Dématerialisation RH réalisé par OpinionWay pour Althea montre que plus de 8 salariés sur 10 jugent inéluctable la dématérialisation des procédures RH, mais seul 1 salarié sur 4 en bénéficie aujourd’hui. La dématérialisation s’impose aujourd’hui comme un enjeu majeur pour les fonctions RH. Optimiser les processus, réduire les coûts, fluidifier les échanges avec les salariés et renforcer leur engagement sont autant de défis quotidiens à relever.
Un salarié consacrerait en moyenne 27 min par note de frais et 1 sur 5 plus d'une demi-heure selon une étude réalisée en 2017 par OpinionWay.
Une activité chronophage pour les salariés mais aussi pour les services qui en ont la responsabilité : autant d'énergie perdue pour l'entreprise.
L'optimisation de la gestion des notes de frais apparaît donc comme un enjeu de relation collaborateur et de performance d’entreprise.
Pour deux français sur trois, une relation de proximité avec les élus de leur collectivité est primordiale. Cela implique pour les élus d’être plus souvent sur le terrain pour écouter et dialoguer. Ce webinar permettra de découvrir comment les solutions disponibles aujourd'hui contribuent à l’agilité des collectivités en facilitant la circulation de l’information, en accélérant la validation des décisions et en simplifiant la charge de travail administratif des élus et des Services.
Du point de vue de l’usager, l’accès aux nombreuses prestations proposées par les collectivités est vécue comme une source de complexité car il ne sait plus à quelle administration il doit s’adresser. Ce webinar explore les possibilités offertes aujourd’hui par les technologies pour simplifier le parcours de l’usager grâce à un guichet unique, une plateforme de téléservices intercommunale et à un compte citoyen multi-collectivités , qui lui permettent d’accéder à l’ensemble des services proposés par les différentes collectivités de son territoire (commune, EPCI, Département…).
Le 6 décembre 2018 l’ensemble des fonctionnaires éliront leurs représentants aux CAP/CT.
Qu'il s'agisse d'une entreprise, d'une association, d'une collectivité… la tenue d'une élection est toujours un moment important dans la vie de l'organisation.
Elections professionnelles, d'assemblées générales, de conseils d'administration ou encore de la fonction publique... quel que soit le type d'élection à organiser, quelle que soit la taille de votre organisation, nous vous proposons une formule adaptée à vos besoins et en conformité avec la réglementation.
Face à une société qui change en profondeur (démographie, environnement, rythme de vie…), les collectivités misent sur le numérique pour adapter les services proposés aux usagers.
Ce webinar permet de revenir sur les principaux enseignements de notre livre livre blanc "Les collectivités territoriales au coeur de la transformation numérique de la relation citoyens", auquel ont contribué activement des collectivités de toutes tailles, représentatives de la diversité des territoires.
Bulletin de paie, dossier salarié, signature du contrat de travail, relations sociales…tous ces sujets sont des éléments clés de l'expérience salarié et au cœur de la digitalisation de la fonction RH.