Aux services des opérateurs nationaux et locaux pour un fonctionnement interne optimal
Nous optimisons le fonctionnement interne des opérateurs publics nationaux et locaux par des solutions numériques et physiques, éprouvées et robustes, assurant une maîtrise des coûts et une haute qualité de service.
Docaposte est un partenaire de confiance pour les acteurs publics. Nos solutions vous permettent d’adapter vos services aux nouveaux usages, aux nouvelles organisations et aux changements réglementaires.
Cette optimisation des ressources bénéficie tout autant aux agents qu’aux élus : chacun dispose plus rapidement de l’information nécessaire à toute prise de décisions.
Chez Docaposte, nous partageons la conviction forte que seule une combinaison intelligente des services numériques et physiques permettra de relever le défi numéro un de la modernisation de l’action publique.
Nous sommes leur partenaire au quotidien pour adapter les services aux nouveaux usages, aux nouvelles organisations et aux changements réglementaires.
Nous garantissons un numérique responsable et souverain, dans le respect des réglementations et avec l’assurance d’une donnée hautement sécurisée.
Accélérer les projets digitaux
Simplifier et sécuriser les échanges avec l’état
Améliorer les échanges et le partage d’information
Faciliter la circulation, la signature des documents et leur diffusion
Garantir la pérennité des documents et des données
Fluidifier les relations entre les collectivités et les familles
Organiser les élections à distance ou en présentiel (vote en séance, élections professionnelles…)
Conseil et accompagnement
Services de confiance numérique
Plateformes numériques
Gestion déléguée des politiques publiques
Expertise métier
Hébergement souverain
Conseil et accompagnement
Services de confiance numérique
Plateformes numériques
Gestion déléguée des politiques publiques
Expertise métier
Hébergement souverain
Nous proposons des solutions packagées ou sur-mesure pour simplifier le travail des agents comme des élus, fluidifier la communication au sein de l’organisation et développer une relation nouvelle et plus simple avec les citoyens notamment par l’intégration du numérique dans les parcours usagers.
Maîtrisant l’ensemble de la chaîne de la confiance numérique, Docaposte offre des services clés en main en s’appuyant sur les dernières innovations technologiques et l’expertise de ses équipes qui accompagnent toutes les collectivités à chaque étape de leur projet : conseil en organisation, accompagnement au changement, hotline, formation, support…
En tant que Tiers de Télétransmission, Docaposte sécurise les échanges électroniques de tout type de documents et assure la pérennité et la maintenance de ses services sur le long terme : chiffrement, horodatage, authentification, archivage de preuves électroniques, courrier entrant, circulant, sortant,…
15 000
clients utilisateurs
20
projets à plus d’1M€
40
ans d'expérience
13
régions clientes
70
départements clients
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Découvrez dans cet e-Book des réalisations concrètes et inspirantes qui illustrent comment Docaposte transforme l'action publique française pour un avenir plus numérique et centré sur l'humain.