Veille

Santé : bientôt le « sur mesure » dans les soins ?

Santé : bientôt le « sur mesure » dans les soins ?
07 September 2017

Dans une époque où on peut commander des jeans adaptés à sa morphologie, il est temps de personnaliser davantage les soins. Ce serait bénéfique pour les patients, mais aussi pour le système de santé. Par Etienne Minvielle, École des hautes études en santé publique (EHESP) – USPC et Mathias Waelli, École des hautes études en santé publique (EHESP) – USPC

Vous êtes lassé d'atterrir dans des chambres d'hôtel qui se ressemblent toutes ? Des groupes hôteliers, dans différents pays, vous laissent désormais le choix du mobilier et de la décoration. Vous souhaitez un ordinateur avec davantage de mémoire et un processeur plus puissant, une chemise taillée sur mesure ? Tout se « customise » et même... la santé !

La personnalisation s'impose partout et devient le cœur de la relation de service. Dans ce flot d'expériences, il est un service pour lequel l'effort de personnalisation apparaît particulièrement justifié : celui des soins apportés à notre santé. Il semble logique que, lorsque nous sommes malades, nos besoins, demandes et préférences soient pris en compte par les professionnels rencontrés dans les établissements, les cabinets de ville, ou même à notre domicile.

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