Digitalisation des parcours clients : solutions clés et bonnes pratiques à adopter

digitalisation, outils digitaux, signature électro . . .  

Mutuelles & sociétés de prévoyance La crise de la COVID 19 n’a épargné aucun secteur. Elle a chamboulé l’organisation et les processus . . .

16 September 2020 0 commentaire 0

Relation client : « Le digital doit permettre de trouver l’équilibre entre ROI et une approche ‘client-centric’ »

général, Relation Clients, transformation digitale . . .  

3 questions à Stéphane Ingrassia, Directeur Marketing Stratégique de Docaposte Usages de plus en plus mobiles, traitement des demandes de p . . .

04 May 2020 0 commentaire 0

Transformation numérique des entreprises : « nous proposons des solutions accessibles et faciles à mettre en œuvre »

général, transformation digitale, transition digit . . .  

3 questions à Stéphane Jacob, Directeur Développement Commercial Maileva Acteur de confiance de premier plan dans l’accélération de la tran . . .

24 April 2020 0 commentaire 0

Confiance et transparence : l’IA explicable pour faire tomber les mythes

général, Innovation, Intelligence Artificielle, tr . . .  

Elle fascine autant qu’elle inquiète, elle fait couler beaucoup d’encre et affole les réseaux sociaux : des louanges sur ses bienfaits aux t . . .

17 December 2019 0 commentaire 0

Gestion Électronique de Documents : nos conseils pour une bonne mise en oeuvre

général, plateforme collaborative, sécurisation de . . .  

Pour bénéficier des avantages de la Gestion Électronique de Documents (GED) : il est d’abord nécessaire de réaliser l’état des lieux de l’ex . . .

22 October 2019 0 commentaire 0

Qualification et fiabilisation des données électeur : la pierre angulaire du vote électronique !

général, outils digitaux, productivité, sécurisati . . .  

Tous concernés Dans le droit privé, tous les employeurs, quelles que soient leur forme juridique, doivent organiser les élections du Comité . . .

21 October 2019 0 commentaire 0