Quelles doivent être l’ambition et la mission de l’entreprise ?

Banque et assurance, blockchain, général, Intellig . . .  

Partir de l’expérience client signifie réinterroger complètement la manière dont les collaborateurs exercent leur métier. L’accélération, au . . .

10 octobre 2017

Livre Blanc : Génération « y », un nouveau regard sur la relation clients

Banque et assurance, blockchain, général, Intellig . . .  

L'exemple de la banque et de l'assurance En première partie de ce livre blanc, vous allez découvrir une enquête exclusive, réalisée avec Opi . . .

26 Septembre 2017

Relation Clients : Nouvelles technologies, nouveaux parcours client

blockchain, Chatbot, général, Innovation, Intellig . . .  

Les nouvelles technologies présentent des contraintes pour les entreprises qui leur imposent de s’adapter à la volatilité d’une clientèle ca . . .

12 Septembre 2017

Ces secteurs où l'intelligence artificielle bouscule les habitudes

big data, Deep learning, French IoT, général, Inte . . .  

Estimé à 11 milliards d’euros à l’horizon 2024 (cabinet Tractica), le marché de l’intelligence artificielle bénéficie de l’évolution de tech . . .

04 Septembre 2017

Watson : comment marche l'IA d'IBM dans la santé, la banque...

Banque et assurance, général, Intelligence Artific . . .  

Watson est un logiciel d'intelligence artificielle sur lequel IBM travaille depuis 2005. L'objectif de ce système de "cognitive computing" c . . .

27 juillet 2017