Revivez le webinar Docaposte du 6 juin 2019 : « Simplifier la relation citoyens grâce au numérique »

E-administration, général, gestion administrative . . .  

Le monde change en permanence porté par la révolution du numérique. Les citoyens sont désormais habitués à l’instantanéité des échanges, dan . . .

17 June 2019 0 commentaire 0

Carte Blanche Partenaires devient opérateur frontal accrédité Sesam-Vitale en partenariat avec Docaposte

business partner, dématérialisation, digitalisatio . . .  

Afin de mieux accompagner les professionnels de santé dans la mise en place du tiers-payant généralisé, Carte Blanche Partenaires étoffe s . . .

09 April 2019 0 commentaire 0

Transformation digitale : au service de l’agilité des collectivités et de la mobilité des élus

dématérialisation, E-administration, expérience di . . .  

Pour deux français sur trois, une relation de proximité avec les élus de leur collectivité est primordiale. Cela implique pour les élus d’êt . . .

20 February 2018 0 commentaire 0

Concevoir des parcours de service innovants

dématérialisation, E-administration, général, gest . . .  

La conversation qu’il s’agit d’établir entre la collectivité et l’usager n’est pas un processus, mais une expérience. Sa redéfinition dans l . . .

08 February 2018 0 commentaire 0

Parcours usagers : sortir de la logique des guichets multiples

dématérialisation, données numériques, E-administr . . .  

Du point de vue de l’usager, l’accès aux nombreuses prestations proposées par les collectivités est vécue comme une source de complexité car . . .

24 January 2018 0 commentaire 0

Optimiser la gestion administrative du service RH

dématérialisation, général, gestion administrative . . .  

Avec l'arrivée de l'entreprise collaborative,le rôle du responsable des ressources humaines change pour prendre une dimension stratégique. E . . .

28 December 2015 0 commentaire 0