Ressources humaines

Livre blanc : l’expérience salarié, la plus humaine des aventures digitales

livre blanc expérience salarié
11 July 2016

La DRH est attendue aujourd’hui sur sa contribution à servir et mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise tout en relevant de nombreux défis (attraction et gestion des talents,engagement des salariés,nouvelles réglementations…).  La fidélisation des salariés est donc un enjeu de 1er plan qui passe par l’amélioration de l’expérience salarié. Comment la digitalisation des ressources humaines peut-elle y contribuer ? Comment cette dernière peut-elle être le vecteur d’une transformation numérique plus globale dans l’entreprise ?

DRH : du business partner au business player

D’abord longtemps considéré comme un simple expert administratif,la DRH a dû évoluer et prouver sa capacité à créer de la valeur dans l’entreprise. Elle s’est adaptée pour répondre aux besoins opérationnels des managers (business partner),au risque de tomber dans une gestion court-termiste des ressources humaines.

Pour sortir de ce rôle,la DRH doit aujourd’hui se réinventer en se positionnant comme acteur à part entière de la stratégie de développement de l’entreprise (business player). C’est en plaçant le collaborateur au centre de son projet RH,que la DRH va contribuer à attirer et fidéliser les talents qui font aujourd’hui et feront demain,la réussite de l’entreprise.

Expérience candidat : de l’uniforme au sur mesure

Le candidat est aujourd’hui,comme un client,une cible que l’entreprise doit savoir séduire. Dans cette optique,la marque-employeur,véhicule des valeurs de l’entreprise,utilise des canaux de promotion digitaux toujours plus innovants par lesquels l’entreprise va pouvoir optimiser son expérience candidat,donner une image de modernité de l’entreprise et attirer les meilleurs profils.

Proposer une expérience de candidature originale et efficace,personnaliser la relation candidat,permettre à ce dernier de se projeter dans l’entreprise sur le long terme… tels sont les enjeux de la DRH qui doit savoir attirer de nouveaux talents dont la satisfaction sera garante de l’engagement et de la performance de l’entreprise.

Expérience salarié : ce client pas comme les autres

Considérer la satisfaction salarié comme un enjeu de performance de l’entreprise implique de reconsidérer son management pour pouvoir proposer au collaborateur la meilleure expérience possible,de sa prise à sa sortie de fonction. L’entreprise,via les outils qu’elle met à disposition,doit répondre à ses principales attentes : transparence et collaboratif.

Un réseau social d’entreprise pour fluidifier la communication interne ; des processus RH dématérialisés pour accélérer l’intégration,la diffusion des bulletins de paie,le traitement des demandes du collaborateur…; des objets connectés pour moderniser des méthodes de travail… Autant de dispositifs qui peuvent contribuer à améliorer l’expérience et de fait l’engagement des salariés.

livre blanc expérience salarié

La DRH est attendue aujourd’hui sur sa contribution à servir et mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise tout en relevant de nombreux défis (attraction et gestion des talents,engagement des salariés,nouvelles réglementations…).  La fidélisation des salariés est donc un enjeu de 1er plan qui passe par l’amélioration de l’expérience salarié. Comment la digitalisation des ressources humaines peut-elle y contribuer ? Comment cette dernière peut-elle être le vecteur d’une transformation numérique plus globale dans l’entreprise ?
 

DRH : du business partner au business player

D’abord longtemps considéré comme un simple expert administratif,la DRH a dû évoluer et prouver sa capacité à créer de la valeur dans l’entreprise. Elle s’est adaptée pour répondre aux besoins opérationnels des managers (business partner),au risque de tomber dans une gestion court-termiste des ressources humaines.

Pour sortir de ce rôle,la DRH doit aujourd’hui se réinventer en se positionnant comme acteur à part entière de la stratégie de développement de l’entreprise (business player). C’est en plaçant le collaborateur au centre de son projet RH,que la DRH va contribuer à attirer et fidéliser les talents qui font aujourd’hui et feront demain,la réussite de l’entreprise.
 

Expérience candidat : de l’uniforme au sur mesure

Le candidat est aujourd’hui,comme un client,une cible que l’entreprise doit savoir séduire. Dans cette optique,la marque-employeur,véhicule des valeurs de l’entreprise,utilise des canaux de promotion digitaux toujours plus innovants par lesquels l’entreprise va pouvoir optimiser son expérience candidat,donner une image de modernité de l’entreprise et attirer les meilleurs profils.

Proposer une expérience de candidature originale et efficace,personnaliser la relation candidat,permettre à ce dernier de se projeter dans l’entreprise sur le long terme… tels sont les enjeux de la DRH qui doit savoir attirer de nouveaux talents dont la satisfaction sera garante de l’engagement et de la performance de l’entreprise.
 

Expérience salarié : ce client pas comme les autres

Considérer la satisfaction salarié comme un enjeu de performance de l’entreprise implique de reconsidérer son management pour pouvoir proposer au collaborateur la meilleure expérience possible,de sa prise à sa sortie de fonction. L’entreprise,via les outils qu’elle met à disposition,doit répondre à ses principales attentes : transparence et collaboratif.

Un réseau social d’entreprise pour fluidifier la communication interne ; des processus RH dématérialisés pour accélérer l’intégration,la diffusion des bulletins de paie,le traitement des demandes du collaborateur…; des objets connectés pour moderniser des méthodes de travail… Autant de dispositifs qui peuvent contribuer à améliorer l’expérience et de fait l’engagement des salariés.

 

 

 

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Par  11 July 2016

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DRH : du business partner au business player

D’abord longtemps considéré comme un simple expert administratif,la DRH a dû évoluer et prouver sa capacité à créer de la valeur dans l’entreprise. Elle s’est adaptée pour répondre aux besoins opérationnels des managers (business partner),au risque de tomber dans une gestion court-termiste des ressources humaines. Pour sortir de ce rôle,la DRH doit aujourd’hui se réinventer en se positionnant comme acteur à part entière de la stratégie de développement de l’entreprise (business player). C’est en plaçant le collaborateur au centre de son projet RH,que la DRH va contribuer à attirer et fidéliser les talents qui font aujourd’hui et feront demain,la réussite de l’entreprise.

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Considérer la satisfaction salarié comme un enjeu de performance de l’entreprise implique de reconsidérer son management pour pouvoir proposer au collaborateur la meilleure expérience possible,de sa prise à sa sortie de fonction. L’entreprise,via les outils qu’elle met à disposition,doit répondre à ses principales attentes : transparence et collaboratif. Un réseau social d’entreprise pour fluidifier la communication interne ; des processus RH dématérialisés pour accélérer l’intégration,la diffusion des bulletins de paie,le traitement des demandes du collaborateur…; des objets connectés pour moderniser des méthodes de travail… Autant de dispositifs qui peuvent contribuer à améliorer l’expérience et de fait l’engagement des salariés.
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Pour sortir de ce rôle,la DRH doit aujourd’hui se réinventer en se positionnant comme acteur à part entière de la stratégie de développement de l’entreprise (business player). C’est en plaçant le collaborateur au centre de son projet RH,que la DRH va contribuer à attirer et fidéliser les talents qui font aujourd’hui et feront demain,la réussite de l’entreprise.
 

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Proposer une expérience de candidature originale et efficace,personnaliser la relation candidat,permettre à ce dernier de se projeter dans l’entreprise sur le long terme… tels sont les enjeux de la DRH qui doit savoir attirer de nouveaux talents dont la satisfaction sera garante de l’engagement et de la performance de l’entreprise.
 

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