Relation Clients

[Infographie] Entrée en relation : les avantages de L’Identité Numérique La Poste

Entree en relation
03 June 2021

L’entrée en relation peut être longue et laborieuse, mais avec une connexion via L’Identité Numérique La Poste, toutes les données personnelles de vos clients sont pré-remplies. L’intégration du client devient donc plus rapide, plus simple et gagner en sécurité. Mais concrètement, qu’est-ce qui change ? Réponse en infographie.

DÉCOUVREZ L'IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE

Infographique onboarding client

Faciliter les premières étapes de la relation client

Souvenez-vous de ces longs processus d’authentification lors de l’inscription d’un client à votre service ? De cette liste interminable de documents qu’il doit fournir pour prouver son identité ? Avec L’Identité Numérique La Poste, plus de perte de temps, La Poste a déjà vérifié l’identité de votre client en amont, au moment de sa création. Tout est simplifié et automatisé.

Dès son entrée en relation,  votre client n’a plus besoin de justifier son identité avec de multiples documents. Il lui suffit de se connecter à votre service grâce à L’Identité Numérique La Poste et sa double authentification : il entre son identifiant unique dans le champ prévu à cet effet et valide sa connexion via le code reçu sur son application mobile. Une authentification rapide et simple, qu’il saura sûrement apprécier !

Avec L’Identité Numérique La Poste, vos clients ne se déplacent plus pour effectuer la moindre démarche engageante : tout est numérisé. L’inscription au service, la signature des documents et même l'obtention de renseignements peuvent se faire à distance et de manière sécurisée.

En effet, même si sécuriser le parcours digital et les données personnelles d’un client n’est pas toujours simple, vous en avez l’obligation. Bien entendu, vous pouvez recourir à des serveurs sécurisés, mais les risques de fraudes ou de vol de données restent très élevés. Alors comment faire ? En optant pour la solution L’Identité Numérique La Poste, la protection des données de vos clients est garantie.

À savoir

L’Identité Numérique La Poste est disponible depuis France Connect. Ce portail permet d’accéder facilement à un service public en s’identifiant via un compte existant.

Simplifiez l’entrée en relation client grâce à L’Identité Numérique La Poste et offrez à vos clients un service rapide, simple et sécurisé. Vous souhaitez en savoir plus ?

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