Cybersécurité : les clés pour mieux se protéger

1. Le marché de la cybersécurité est en forte croissance, mais aussi sous tension. Quels sont les principaux enjeux que vous identifiez ?

Le marché de la cybersécurité est effectivement en pleine expansion, porté à la fois par l’intensification des menaces, la multiplication des obligations réglementaires et la transformation numérique des organisations. Ce qui change aujourd’hui, c’est l’échelle : le risque est devenu systémique. Il ne touche plus seulement les grandes entreprises, mais aussi les collectivités, les établissements de santé ou encore les PME.

En France, 1 entreprise sur 3 déclare avoir subi une cyberattaque en 2024 selon la deuxième édition de notre Baromètre de la cybersécurité, réalisée en partenariat avec le cabinet Cyblex Consulting. Une hausse de 33% en un an. Le phishing reste l’attaque la plus fréquente (33%), avant le ransomware (27%) et les vols/pertes de données (24%). Face à l’augmentation de ces menaces en ligne, la demande pour des solutions de sécurité performantes n’a jamais été aussi élevée. Les entreprises investissent massivement dans des technologies de pointe pour protéger leurs données sensibles et leurs infrastructures.

Cette demande croissante s’accompagne d’un renforcement du cadre réglementaire, notamment avec l’entrée en vigueur de la directive européenne Network and Information System Security, dite NIS 2. Cette mesure impose aux États membres de l’Union européenne des exigences accrues en matière de cybersécurité. Pour les organisations, cela implique de se doter de dispositifs de protection robustes, interopérables, mais aussi évolutifs. 

La cybersécurité est donc également devenue un levier de compétitivité : il ne s’agit plus seulement de se protéger, mais aussi d’assurer confiance et conformité dans le temps et de garantir la résilience et la continuité des activités. Cela quel que soit le secteur d’activité ou encore la taille de la structure, car le risque cyber touche l’ensemble du tissu économique. Toutes les organisations, privées ou publiques, sont concernées. Aujourd’hui, il n’est plus possible de faire l’économie d’une stratégie cyber, même minimale.

2. Quelles peuvent-être les conséquences d’une cyberattaque ? Et comment les entreprises et les collectivités peuvent-elles s’en protéger ?

L’impact d’un incident cyber dépasse largement la sphère technique. Tout d’abord, une cyberattaque peut entraîner une paralysie de l’activité et des pertes financières considérables, que ce soit par le biais de rançons, de vols de données ou de perturbations des opérations. Ensuite, la réputation d’une organisation peut être gravement endommagée en cas de violation des données, ce qui peut entraîner une perte de confiance de la part des clients et des partenaires. Les conséquences sont multiples et parfois irréversibles.

Pour s’en prémunir, il est indispensable de prendre conscience de l’importance et de la valeur de ses données (et celles de ses clients, patients, usagers…). Cette prise de conscience ne relève pas uniquement de la DSI, mais bien de la gouvernance globale de l’entreprise. 

Renforcer la cybersécurité nécessite alors d’adopter une approche structurée et progressive à l’échelle de toute l’entreprise, articulée autour de trois grands piliers :

1. Se préparer : cartographier les risques, sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la sécurité, évaluer les systèmes en place et donc leur potentielle exposition
2. Se protéger : mettre en place des solutions adaptées à l'environnement de l'organisation, sécuriser les points névralgiques (messagerie, accès, réseaux), mettre à jour les outils, intégrer les bonnes pratiques
3. Savoir réagir face aux menaces : disposer de mécanismes de détection rapide et de plans de reprise d’activité pour garantir la continuité des opérations en cas de cyber incident

Ce triptyque constitue la base d’une démarche de cyber-résilience solide et adaptée à chaque organisation. Mais encore faut-il pouvoir l’implémenter, alors que nombre de structures – notamment les TPE/PME ou les collectivités – ne disposent pas de ressources internes et financières suffisantes à y consacrer. C'est pourquoi celles-ci doivent pouvoir se reposer sur des tiers de confiance, comme Docaposte et ses partenaires, pour les accompagner avec des solutions adaptées à leurs besoins et leurs moyens telles que notre Pack Cyber.

3. En quoi le Pack Cyber Docaposte est-il une réponse concrète à ces enjeux ?

Notre ambition initiale, et celle qui nous a portés tout au long de la conception de cette offre, était de simplifier et de démocratiser l’accès à la cybersécurité au plus grand nombre, sans contrainte et en confiance. Le marché propose déjà des solutions et services de cybersécurité opérationnels et robustes. Toutefois, cette variété d’offres, associée à une complexité technique, peut rendre le choix difficile, en particulier pour les organisations peu dotées en moyens humains, techniques ou financiers pour couvrir tous leurs besoins. Notre approche a donc été de faire tout le travail de sourcing, de sélection et d’intégration de solutions existantes et fiables.

Là est la plus-value de Docaposte : proposer une offre packagée qui agrège les meilleures solutions du marché et permet d’activer les protections essentielles sans se noyer dans la complexité technique. Développées et opérées par 14 partenaires de confiance, nous avons sélectionné ces solutions pour leur qualité technique, leur ergonomie, leur interopérabilité et leur simplicité de déploiement et d’utilisation. Parmi ce réseau de partenaires français et européens, nous avons fait le choix de 12 partenaires éditeurs de solutions de cybersécurité - Arsen, Altospam, Board of Cyber, Formind, HarfangLab, Mailinblack, Olfeo, PSI, Oxibox, UBIKA, WALLIX et Wimi – ainsi que deux assureurs : CNP Assurances, filiale du groupe La Poste, et Dattak.

Toutes les solutions et services proposés par ces partenaires sont donc regroupés en un seul pack, le Pack Cyber de Docaposte. Autrement dit, Docaposte est l’interlocuteur unique auprès des clients. Un seul contrat signé avec Docaposte, et donc une seule facturation et un seul support, donne accès à aux solutions dont ils ont besoin pour être sécurisés. L’idée est de proposer un écosystème de confiance, où chaque solution est testée, validée et intégrée. Docaposte agit ici comme un intégrateur de solutions et un tiers de confiance, en garantissant la cohérence et la simplicité d’usage de l’ensemble. 

Nous avons conçu notre solution pour qu’elle soit simple, complète et accessible, afin de répondre aux besoins de sécurité de chaque entité et leur offrir une protection optimale. Nous y avons réuni les briques essentielles pour sécuriser efficacement l’ensemble de la chaîne de la donnée : depuis l’évaluation des risques, qui permet d’identifier les vulnérabilités et de prévenir les cyberattaques, jusqu’aux solutions de protection avancées des systèmes et réseaux (messagerie sécurisée, gestionnaire de mots de passe…), en passant par un service de surveillance continue, pour détecter les signaux d'alerte et réagir rapidement en cas de menace.

Pour aller plus loin, nous proposons également un service de conseil, disponible sur demande, afin d’accompagner les organisations dans la définition et le déploiement de leur stratégie de cybersécurité. Nous mettons à leur disposition des prestations sur mesure : définition d’un plan de continuité d’activité, audit réglementaire, ou encore mise à disposition d’un RSSI à temps partagé.

Avec cette offre, nous accompagnons tous les secteurs, des TPE/PME aux collectivités, pour renforcer leur cyber-résilience, en toute simplicité et en confiance.