Automatiser ne suffit pas, il faut aussi gagner en intelligence

expérience digitale, général, Innovation, Intellig . . .  

Innover ce n’est pas seulement chercher à accélérer les traitements en back office pour se mettre au rythme imposé par l’évolution des usage . . .

10 July 2018 0 commentaire 0

Simplifier, ce n’est pas seulement rendre plus simple

collaboratif, général, Innovation, Intelligence Ar . . .  

Fluidifier l’expérience utilisateur, c’est faire en sorte que l’usager ou le client puisse se conformer avec le moins d’efforts possible aux . . .

06 July 2018 0 commentaire 0

Les 5 clés pour innover en matière de relation client

collaboratif, général, Innovation, Relation Client . . .  

L’accélération des interactions clients invite les fournisseurs de services aux entreprises à penser aux clients de leurs clients dans une p . . .

04 July 2018 0 commentaire 0

L’Intelligence Artificielle offre de multiples possibilités à la relation clients

général, Intelligence Artificielle, Relation Clien . . .  

L’intelligence artificielle, entre mythes  et réalité Loin de se limiter à ses déclinaisons les plus spectaculaires ou fictionnelles, l’Inte . . .

21 November 2017 0 commentaire 0

L’archivage blockchain « à vocation probatoire » au service de la dématérialisation

Archivage, blockchain, général, Innovation, sécuri . . .  

La transformation numérique de l’entreprise est considérée par les dirigeants comme essentielle pour l’alignement des stratégies d’entrepris . . .

26 October 2017 0 commentaire 0

Fluidifier l’expérience utilisateur et sécuriser les parcours

 

Découvrez comment innover pour optimiser les parcours client en sachant intégrer le meilleur des nouvelles technologies pour simplifier le f . . .

13 July 2017 0 commentaire 0