Direction Relation Clients
Expérience client Banque et Assurance : Ce qu’attend vraiment la génération Y et quelles réponses apporter.
Simplicité, personnalisation, sécurité… découvrez les résultats de l'enquête exclusive DOCAPOST /
Cyclisme
Du 01 juillet au 23 juillet et pour la 25ème année consécutive, DOCAPOST assure la gestion du courrier du Tour de France cycliste. Deux Docapostiers, proposent de 10h30 à 19h30, diverses prestations postales : collecte et affranchissement du courrier, vente d’emballages,...
Cyclisme
Du 1er juillet au 23 juillet et pour la 25ème année consécutive, DOCAPOST assure la gestion du courrier du Tour de France cycliste. Deux Docapostiers, proposent de 10h30 à 19h30, diverses prestations postales : collecte et affranchissement du courrier, vente d’emballages,...
E-santé
DOCAPOST, filiale du Groupe La Poste, et le Groupe Tactio, leader mondial en solutions de santé mobile, s’associent pour accélérer le développement de la e-Santé en France.
Ce partenariat s’appuie sur les capacités industrielles de DOCAPOST...
IoT
La Poste, accompagnée de 58 start-up partenaires sera présente au salon Viva Technology, du 15 au 17 juin à Paris Porte de Versailles. L’occasion de présenter de nombreuses innovations centrées sur les nouveaux services de proximité : commerce, livraison,...
Banque et Assurance
NETPROASSUR, société regroupant la Chambre Syndicale des Courtiers d’Assurances (CSCA) et quatre acteurs historiques du marché de l’assurance, annonce aujourd’hui, à l’occasion d’EC...
Direction Relation Clients
DOCAPOST, filiale du groupe La Poste qui accompagne les organisations dans leur transformation numérique et mobile, dévoile aujourd’hui, à l’occasion de son événement relation clients Banque et assurance l’EC...
E-administration
Le réseau des Chambres de Commerce et d’Industrie s’est appuyé sur DOCAPOST pour organiser les élections des représentants des chefs d’entreprise (2,2 millions d’électeurs).
Tous les cinq ans, les dirigeants des...
Direction Relation Clients
Les expériences récentes de mise en conformité réglementaire de la connaissance client tendent à démontrer que le KYC se transforme, de par les nouvelles données recueillies, en véritable levier de personnalisation de l’offre...
Transformation digitale
Grâce à ce rachat, DOCAPOST disposera d’une offre de services complète pour accompagner les grands projets de transformation digitale de ses clients, en s’appuyant sur les compétences rares et très demandées des consultants d’Ametix :...
Services Généraux
Avec SMART LEAN, optimisez, pas à pas, votre gestion documentaire et digitalisez vos processus métiers !
Grâce à un audit, un accompagnement personnalisé et une offre évolutive, identifiez toutes les pistes d’optimisation de vos flux documentaires...
Cyclisme
Dimanche 5 mars, DOCAPOST a repris la route avec son service de reprographie mobile pour accompagner A.S.O (Amaury Sport Organisation) sur les différentes courses cyclistes européennes.
Cet accompagnement permet d’éditer plus de 80 000 communiqués...
E-administration
Après le rachat de DOCAPOST Fast et de DOCAPOST Applicam, l’acquisition de Localeo, éditeur de logiciels de gestion de la relation citoyen (GRC), va renforcer l’expertise métier secteur public local de DOCAPOST, qui devient ainsi le partenaire de référence...
Direction des Ressources Humaines
Quand le numérique permet aux RH de simplifier la vie du collaborateur...
Digitalisation des contrats de travail, des dossiers collaborateurs, des bulletins de paie, des élections professionnelles… gagnez du temps et faites...
DOCAPOSTE inside
Les 33èmes Foulées Charentonnaises auront lieu le 19 février 2017.
Pour la 2ème année, DOCAPOST s'engage auprès du club d'athlétisme, l'Azur Olympique Charenton, qui travaille tout au long de l'année pour les Foulées...
E-santé
Jean-Marie DUNAND (Directeur du développement E-santé DOCAPOST) a été sollicité pour intervenir à la deuxième Journée Nationale de l’Innovation en Santé organisée par le ministère de la Santé.
IoT
Le 31 janvier matin , David de Amorim (Directeur Innovation DOCAPOST) co-animera comme président de la Comission IOT de l’ACSEL, la conférence Smart cities : nouveaux usages, nouvelle vague de services - Vers l'ubérisation des services...
Direction des Ressources Humaines
La révolution digitale transforme en profondeur notre monde et fait émerger un nouveau modèle social auquel les organisations doivent s’adapter.
Plus qu’une contrainte, c'est une opportunité pour la fonction RH de renforcer sa légitimité...
Banque et Assurance
Société de conseil et d’expertise en assurance créée en 1977, Saretec faisait face à une forte augmentation de ses volumes de courriers simples et recommandés. Pour y faire face, elle a choisi la solution Hubmail en mode Saas, connectée aux services...
Services Généraux
L’organisme départemental de protection sociale centralise les courriers entrants de quatre Caisses départementales d’Allocation Familiales voisines.
La Caisse départementale d’allocations familiales du Cher est l’une des 24 caisses...
Transformation digitale
Nathalie Collin, directrice générale adjointe du Groupe La Poste en charge du numérique et de la communication a nommé Olivier Vallet, jusqu’à présent directeur général solutions et cyber sécurité du groupe SOPRA STERIA, au...
Transformation digitale
A travers son plan stratégique « La Poste 2020 : Conquérir l’avenir », le Groupe La Poste a engagé une profonde transformation.
Cette transformation porte une ambition forte de développement responsable. Pour la traduire et la mettre en œuvre...
![Actualités - [Webinar] LE BULLETIN DE PAIE 2017 : RÉVOLUTION OU SIMPLE ÉVOLUTION ?](/uploads/news/images/Event_siteDOCA_RH_bulletinPaie.png)
Direction des Ressources Humaines
Les évolutions récentes du cadre réglementaire RH (Loi Travail, Loi Rebsamen, décrets et arrêtés pris dans le cadre du choc de simplification…) bouleversent l’organisation de l’entreprise....
Direction Relation Clients
Cet été, une mesure d’importance a été prise par l’Europe, en parallèle du Brexit, de l’Euro et des Jeux olympiques. Tandis que certains pays se désolidarisent de l’Union européenne, une réglementation est entrée...
RSE
Avec la signature de Muriel Barnéoud (Président de DOCAPOST) du « Manifeste pour la diversité des talents dans l’école et dans les entreprises », DOCAPOST s’engage aux côtés de Passeport Avenir pour accompagner les talents issus de la...
Banque et Assurance
L’explosion de l’usage des smartphones et de l’e-commerce fait connaître aux comportements des consommateurs une série d’évolutions majeures auxquelles les entreprises doivent s’adapter, adaptation que PAC désigne...
Banque et Assurance
L’explosion de l’usage des smartphones et de l’e-commerce fait connaître aux comportements des consommateurs une série d’évolutions majeures auxquelles les entreprises doivent s’adapter, adaptation que PAC désigne...
Banque et Assurance
Hébergement de données, Selfcare client, relation client digitale, technologies disruptive (IoT…), …les chantiers d’un assureur sont nombreux et complexes et impliquent d’accélérer sa transformation pour saisir les opportunités...
RSE
À l’occasion de la Semaine européenne de la Mobilité, Le Groupe La Poste & la Direction du Développement Responsable de la Branche Numérique (dont DOCAPOST fait partie) invitaient leurs collaborateurs à « bouger autrement » au travers...
Direction des Ressources Humaines
Un moyen de dynamiser le dialogue avec les instances représentatives du personnel (organisation des élections, suivi des heures de délégation, mise à disposition de la Base de Données Economiques et Sociales…) et créer un climat de sérénité...
Direction Relation Clients
L'UGAP, la centrale d’achat public, a sélectionné une nouvelle solution d’audit et de pilotage des télécoms opérée par DOCAPOST. Dans un contexte de transformation numérique des entreprises, la gestion des dépenses télécoms...
E-santé
Au cœur de l’ancien hôpital Boucicaut, dans le XVe arrondissement de Paris, la plateforme d’innovation portée par Paris&Co, lance aujourd’hui son appel à candidatures incubation pour recruter sa promotion 2017. La e-santé comme le bien-être...
RSE
L’organisme certificateur AFNOR a confirmé le 13 juillet 2016 la certification NF 345 de l'activité Relation Client de DOCAPOST sur les sites de Blois, Cergy et Louviers.
Direction des Ressources Humaines
La DRH est attendue aujourd’hui sur sa contribution à servir et mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise tout en relevant de nombreux défis (attraction et gestion des talents, engagement des salariés, nouvelles réglementations…). ...
Direction des Ressources Humaines
Dans un environnement où les données RH sont souvent réparties dans plusieurs dizaines de systèmes d’informations et/ou d’applications dédiées, comment avoir une vision globale de l’activité RH ? Comment piloter efficacement et prendre...
Direction des Ressources Humaines
Dans le cadre de la modernisation des processus RH, les questions autour de la simplification du bulletin de paie sont un sujet d’actualité.
Direction Relation Clients
Un consommateur de plus en plus multicanal et digital, des délais de paiement qui se rallongent, un taux d’impayés en progression et un cadre réglementaire favorable (fin du TIP et télérèglement, ouverture au digital avec la signature électronique)…,...
Direction Relation Clients
Depuis le 1er juillet 2016, les derniers obstacles juridiques à la mise en œuvre de la souscription électronique sont levés. Reste aux entreprises à s’approprier ces nouveaux moyens, par une analyse approfondie des processus métier, et en évitant...
Confiance numérique
Profitant de l'entrée en vigueur en juillet du règlement européen eIDAS créant un "marché commun" de la signature électronique, Adobe vient de donner naissance au Cloud Signature Consortium. Sa mission : créer un standard ouvert pour les signatures...
Banque et Assurance
En juillet 2013, la Cour des comptes avait chiffré à plus d’1,2 milliard d’euros le montant des comptes bancaires en déshérence. Il s’agit de comptes inactifs, oubliés ou ignorés par leurs titulaires ou les héritiers de ces derniers.
La...
Cyclisme
Du 02 juillet au 24 juillet et pour la 24ème année consécutive, DOCAPOST assure la gestion du courrier du Tour de France cycliste. Deux Docapostiers, proposent de 10h30 à 19h30, diverses prestations postales : collecte et affranchissement du courrier, vente d’emballages,...
E-santé
A l’occasion de l’Université d’été de la E-santé qui aura lieu du 5 au 7 juillet 2016 à Castres, le Pôle Cancer-Bio-Santé organise en partenariat avec le Groupe La Poste une workshop intitulé : « Les nouveaux acteurs de...
Cyclisme
Du 02 juillet au 24 juillet et pour la 24ème année consécutive, DOCAPOST assure la gestion du courrier du Tour de France cycliste. Deux Docapostiers, proposent de 10h30 à 19h30, diverses prestations postales : collecte et affranchissement du courrier, vente d’emballages,...
Sur...
Direction Administrative et Financière
Nous vous donnons rendez-vous le 30 juin à 14h00 pour assister à ce nouveau webinar !
Dans un environnement économique de plus en plus exigeant, les attentes vis-à-vis des directions financières sont fortes !
Les attentes sont :
E-santé
Le 7 juin dernier, le premier hackathon autour du Dossier Pharmaceutique (DP) – Hacking Pharma – lancé par l’Ordre national des pharmaciens et DOCAPOST (hébergeur du DP), s’est conclu par la remise de 5 Prix. Par cette initiative, l’Ordre souhaite accélérer...
IoT
Quels sont les impacts de l’IoT ? Quel rôle à jouer pour le hub numérique ? Muriel Barnéoud, Président de DOCAPOST répond à ces questions.
Direction des Ressources Humaines
Bulletin de paie, dossier salarié, signature du contrat de travail, relations sociales…tous ces sujets sont des éléments clés de l'expérience salarié et au cœur de la digitalisation de la fonction RH.
DOCAPOST, à l'occasion de la...
Direction Relation Clients
O2S, la solution de référence pour la gestion de l’activité des Conseils en Gestion de Patrimoine Indépendants (CGPI), déploie dans sa nouvelle version la signature électronique des documents, avec une mise en oeuvre simple, sécurisée et...
RSE
La semaine Européenne du Développement Durable a lieu cette année du 30 mai au 5 juin. À cette occasion, DOCAPOST accompagne et propose à ses collaborateurs quelques gestes facilement réalisables au quotidien et qui font du bien à la planète...
E-administration
Du 31 mai au 2 juin, Le Groupe La Poste participera à l’édition 2016 du Salon des Maires et des Collectivités Locales qui se tiendra à Paris, Porte de Versailles. Solutions au service des décideurs publics, ateliers, conférences… un...
Direction des Ressources Humaines
Le prochain Grand Prix du Cercle Humania a lieu le 6 octobre 2016.
A cette occasion, un jury composé de membres émérites, dont Serge Morelli, Président-directeur général d’ AXA Assistance et Président du jury,...
IoT
Pour sa XXIIIe édition le 31 mai, le Colloque NPA-Le Figaro s’attachera à observer la façon dont une approche globale, intégrant l’ensemble des leviers physiques et numériques, doit permettre d’aller « Vers le meilleur des deux mondes ».
Cinq...
E-administration
DOCAPOST, filiale du Groupe La Poste, spécialisée dans l’accompagnement des entreprises et administrations dans leur transformation numérique et mobile, annonce aujourd’hui l’acquisition d’APPLICAM, spécialiste de la gestion des aides et subventions...
Editique
Une plateforme unique pour gérer la communication client sur tous les canaux
SEFAS, l’un des principaux éditeurs de solutions industrielles de personnalisation dynamique de documents et de gestion de production documentaire, étend les fonctionnalités et le...
Direction Administrative et Financière
En 2020, la complexité de gestion sera, devant la réduction des coûts, le principal enjeu de la maîtrise des actifs de télécommunication des entreprises.
Apparue il y a vingt ans aux Etats-Unis, la gestion outillée des dépenses...
Direction Administrative et Financière
L'internet des objets ouvre de nouvelles perspectives de développement de services pour les entreprises. Alors que la facture télécom diminuera, passant de 18€…
Direction Administrative et Financière
Poussé par le développement de certaines zones géographiques comme l'Asie Pacifique (1,9 Md de terminaux en 2020 sur 3,5 Md dans le monde), le volume et la multiplicité des équipements à gérer par les organisations internationales vont fortement accroître
Direction Administrative et Financière
Les directions informatiques ont pris conscience des enjeux de la mobilité et accélèrent en conséquence de l'équipement des collaborateurs en smartphones, tablettes et désormais en objets connectés.
E-santé
HackingPharma est le 1er hackathon initié autour du Dossier Pharmaceutique (DP) pour imaginer des services e-santé de demain en faveur de la population, des patients et de l’art pharmaceutique. Alors que les inscriptions des candidats sont clôturées...